🚀 تخفيضات يومية، اسرع واطلب الآن! 🚀
logo

الاستبدال والاسترجاع

جميع المنتجات في متجرنا قابلة للإستبدال والإسترجاع وفقًا للشروط الموضحة في هذه الصفحة

  • • يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كان بحالته الأصلية ومغلفًا بتغليفه الأصلي
  • • يتم معالجة الاسترجاعات خلال ثلاثة (3) أيام عمل
  • • يتم معالجة الاستبدالات خلال سبعة (7) أيام عمل من تاريخ الشراء
  • • لطلب استرجاع أو استبدال، يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو أرقامنا الهاتفية
  • • إذا كان المنتج المستلم مختلفًا تمامًا عن وصفه في موقعنا، سيتم استرداد المبلغ كاملاً
  • • سيتم تطبيق خصم قدره 30% أو مبلغ لا يقل عن 25 دينار تونسي في حالة إعادة المنتج دون وجود عيب أو مشكلة
  • • لا تنطبق سياسة الاسترجاع على المنتجات المخصومة بنسبة تزيد عن 50%
  • • يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية مع المنتج المراد استبداله أو إرجاعه